Copyright © 2026 Survey.gr
Συνέντευξη αποχώρησης με 13 ερωτήσεις exit interview: γιατί ήρθε και γιατί φεύγει ο εργαζόμενος, δουλειά, τμήμα, άμεσος προϊστάμενος, μισθός και παροχές.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυποΗ συνέντευξη αποχώρησης (exit interview) γίνεται με τον εργαζόμενο που υπέβαλε παραίτηση, συνήθως την τελευταία εβδομάδα πριν φύγει. Ρωτά γιατί ήρθε στην εταιρεία και γιατί φεύγει, πώς κρίνει τη δουλειά, το τμήμα, τον άμεσο προϊστάμενο, τη διοίκηση, τον μισθό και τις παροχές, και τι θα μπορούσε να αλλάξει. Το πρότυπο «Έρευνα αποχώρησης προσωπικού» του Survey.gr έχει 13 ερωτήσεις: 5 πίνακες με 25 γραμμές, 2 ερωτήσεις πολλαπλών απαντήσεων για τους λόγους που ο εργαζόμενος ήρθε και φεύγει, 1 λίστα τμημάτων και 5 ανοιχτές ερωτήσεις. Η συμπλήρωση διαρκεί 7–10 λεπτά.
Όποιος φεύγει είναι ο μόνος που μπορεί να μιλήσει για τον προϊστάμενο και τον μισθό χωρίς ρίσκο για τον ίδιο. Το ερωτηματολόγιο αποχώρησης κάνει τις σκόρπιες κουβέντες δεδομένα: μετά από 10–15 αποχωρήσεις βλέπετε αν η αιτία είναι οι αμοιβές (ερωτήσεις 11 και 12), ένα τμήμα (ερώτηση 2 με την 5) ή ένας προϊστάμενος (ερώτηση 7). Έτσι η επόμενη παραίτηση στο ίδιο τμήμα δεν αιφνιδιάζει κανέναν. Η online συνέντευξη αποχώρησης κάνει τις ίδιες ερωτήσεις σε όλους και δίνει αριθμούς που συγκρίνονται ανά τρίμηνο· η προσωπική συζήτηση μένει χρήσιμη για όποιον θέλει να μιλήσει. Για όσους μένουν, το ερωτηματολόγιο ικανοποίησης εργαζομένων πιάνει την πρόθεση αποχώρησης πριν γίνει παραίτηση.
Αυτές είναι οι ερωτήσεις της συνέντευξης αποχώρησης όπως τις βλέπει ο εργαζόμενος. Στο Survey.gr μπορείτε να δείξετε «Μία ερώτηση τη φορά», να τις χωρίσετε σε σελίδες ή να τις δείξετε όλες μαζί.
Για ποιο λόγο επιλέξατε να εργαστείτε στην [εταιρεία σας];
Συγκρίνετε με την ερώτηση 12: αν οι εργαζόμενοι έρχονται για τον «Υψηλό μισθό» και φεύγουν για «Υψηλότερες απολαβές» αλλού, οι μισθοί σας έμειναν πίσω από την αγορά· η κουλτούρα δεν φταίει. Η επιλογή «Μου πρότεινε τη θέση ένας συνάδελφος» δείχνει πόσο αποδίδουν οι συστάσεις.
Παρακαλούμε, επιλέξτε το τμήμα στο οποίο εργαζόσασταν.
Το τμήμα είναι το βασικό φίλτρο: οι αποχωρήσεις σπάνια κατανέμονται ομοιόμορφα. Η λίστα είναι κενή στο πρότυπο: γράψτε τα τμήματά σας, σβήστε την οδηγία από την περιγραφή και ενώστε όσα είχαν λιγότερες από 10 αποχωρήσεις, για να μην αναγνωρίζεται κανείς.
Κατά πόσο συμφωνείτε ή διαφωνείτε με τις ακόλουθες δηλώσεις σχετικά με την εργασία σας;
Έξι δηλώσεις για την ίδια τη δουλειά. Πολλές διαφωνίες στο «Ο όγκος δουλειάς ήταν αναμενόμενος» ή στο «Οι διαθέσιμοι πόροι ήταν επαρκείς» δείχνουν υπερφόρτωση που θα φέρει κι άλλες αποχωρήσεις.
| Συμφωνώ απόλυτα | Συμφωνώ | Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ | Διαφωνώ | Διαφωνώ απόλυτα | |
|---|---|---|---|---|---|
| Η δουλειά ήταν μια πρόκληση | |||||
| Τα προσόντα αξιοποιούνταν αποτελεσματικά | |||||
| Η εισαγωγική εκπαίδευση ήταν αποτελεσματική | |||||
| Ο όγκος δουλειάς ήταν αναμενόμενος | |||||
| Οι διαθέσιμοι πόροι ήταν επαρκείς | |||||
| Το εργασιακό περιβάλλον ήταν ασφαλές, άνετο και σωστά εξοπλισμένο |
Υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να βελτιωθεί στο εργασιακό σας περιβάλλον;
Η ανοιχτή ερώτηση μετά τον πίνακα φέρνει στην επιφάνεια τα συγκεκριμένα: ποιο σύστημα, ποια βάρδια, ποια διαδικασία. Ένα θέμα που επανέρχεται σε τρεις αποχωρήσεις είναι κάτι που πρέπει να διορθώσετε, όχι απλή γνώμη.
Κατά πόσο συμφωνείτε ή διαφωνείτε με τις ακόλουθες δηλώσεις σχετικά με το τμήμα σας;
Οι σχέσεις και οι δυνατότητες του τμήματος. Πολλές διαφωνίες στο «Είχε επαρκές προσωπικό» ή στο «Είχε επαρκή εξοπλισμό» στο ίδιο τμήμα είναι το πρώτο σημάδι νέων αποχωρήσεων εκεί.
| Συμφωνώ απόλυτα | Συμφωνώ | Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ | Διαφωνώ | Διαφωνώ απόλυτα | |
|---|---|---|---|---|---|
| Είχε καλές εργασιακές συνέργειες | |||||
| Είχε επαρκή εξοπλισμό | |||||
| Είχε επαρκές προσωπικό | |||||
| Ήταν αποτελεσματικό |
Υπάρχει κάτι που θα μπορούσε να βελτιωθεί στο τμήμα σας;
Οι προτάσεις για το τμήμα εφαρμόζονται πιο εύκολα, γιατί αφορούν ένα μόνο τμήμα. Στείλτε τη σύνοψη, χωρίς ονόματα, στον υπεύθυνο του τμήματος μέσα σε δύο εβδομάδες.
Κατά πόσο συμφωνείτε ή διαφωνείτε με τις ακόλουθες δηλώσεις σχετικά με τον/την ανώτερό/ή σας;
Ο άμεσος προϊστάμενος είναι συχνός λόγος αποχώρησης που η ερώτηση 12 δεν δείχνει: εκεί υπάρχει μόνο η «Σύγκρουση με τη διοίκηση». Οι τέσσερις δηλώσεις τον κάνουν ορατό· διασταυρώστε τις με το τμήμα και με αυτή την επιλογή.
| Συμφωνώ απόλυτα | Συμφωνώ | Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ | Διαφωνώ | Διαφωνώ απόλυτα | |
|---|---|---|---|---|---|
| Αναγνώριζε τη συνεισφορά του προσωπικού. | |||||
| Ήταν δεκτικός/ή σε προτάσεις. | |||||
| Γνώριζε καλά τη δουλειά. | |||||
| Είχε καλές ικανότητες διοίκησης. |
Έχετε κάτι να προτείνετε στον/την ανώτερό/ή σας;
Η πιο ευαίσθητη ερώτηση: αφήστε την προαιρετική. Δείξτε τις απαντήσεις μόνο συγκεντρωτικά και μόνο όταν υπάρχουν τουλάχιστον 10 ερωτηματολόγια για τον ίδιο προϊστάμενο· πριν από αυτό, ο συντάκτης είναι προφανής.
Κατά πόσο συμφωνείτε ή διαφωνείτε με τις ακόλουθες δηλώσεις σχετικά με τη διοίκηση;
Επτά δηλώσεις για τη διοίκηση, που αξιολογείται χωριστά από τον άμεσο προϊστάμενο της ερώτησης 7. Χαμηλές βαθμολογίες εδώ με καλές στην ερώτηση 7 δείχνουν ότι το πρόβλημα είναι οι πολιτικές της εταιρείας, όχι ένα πρόσωπο.
| Συμφωνώ απόλυτα | Συμφωνώ | Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ | Διαφωνώ | Διαφωνώ απόλυτα | |
|---|---|---|---|---|---|
| Είχε συνοχή. | |||||
| Ενθάρρυνε τη συνεργασία. | |||||
| Ήταν ανοιχτή σε προτάσεις. | |||||
| Αντιμετώπιζε δίκαια όλους. | |||||
| Αναγνώριζε τις επιτυχίες. | |||||
| Ήταν διαθέσιμη για να συζητήσει θέματα δουλειάς. | |||||
| Προσέφερε ευκαιρίες ανάπτυξης. |
Έχετε κάτι να προτείνετε για τη διοίκηση;
Προτάσεις προς τη διοίκηση από κάποιον που δεν έχει πια τίποτα να χάσει. Φέρτε τες στη διεύθυνση, όχι μόνο στο HR.
Κατά πόσο είστε ικανοποιημένος/η με τα ακόλουθα:
Η ασφάλιση υγείας και σύνταξης (e-ΕΦΚΑ/ΕΟΠΥΥ) και η ετήσια άδεια με αποδοχές προβλέπονται από τον νόμο, δεν είναι παροχές. Αντικαταστήστε τις τρεις πρώτες γραμμές με όσα δίνετε: ομαδική ασφάλιση υγείας, ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα ή επιπλέον άδειες. Συγκρίνετε τη γραμμή «Μισθός» με την ερώτηση 12.
| Πολύ ικανοποιημένος/η | Ικανοποιημένος/η | Ούτε ικανοποιημένος/η, ούτε δυσαρεστημένος/η | Δυσαρεστημένος/η | Πολύ δυσαρεστημένος/η | |
|---|---|---|---|---|---|
| Πακέτο ιατρικής ασφάλισης | |||||
| Συνταξιοδοτικό πακέτο | |||||
| Πληρωμένη άδεια | |||||
| Μισθός |
Για ποιο λόγο επιλέξατε να αποχωρήσετε από την [εταιρεία σας];
Η κεντρική ερώτηση, με πολλές δυνατές απαντήσεις. Υπολογίστε σε ποιο ποσοστό των αποχωρήσεων του τριμήνου εμφανίζεται κάθε λόγος και παρακολουθήστε ποιοι αυξάνονται· οι υψηλότερες απολαβές αλλού και η σύγκρουση με τη διοίκηση ζητούν διαφορετικές ενέργειες.
Σε ποιους τομείς πιστεύετε ότι η [εταιρεία σας] πρέπει να βελτιωθεί;
Η ερώτηση για την εταιρεία συνολικά. Οι απαντήσεις συχνά επαναλαμβάνουν τις ερωτήσεις 4, 6, 8 και 10· ό,τι εμφανίζεται για πρώτη φορά εδώ είναι αυτό που ο εργαζόμενος θέλει περισσότερο να πει.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
13 ερωτήσεις, έτοιμες για αποστολή. Χωράει στο Δωρεάν πρόγραμμα: απεριόριστες ερωτήσεις και έως 500 συμμετοχές ανά έρευνα.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυποΔείτε τα προγράμματα και τα όριαΑνάμεσα στην ανακοίνωση της παραίτησης και την τελευταία ημέρα εργασίας, κατά προτίμηση την τελευταία εβδομάδα. Νωρίτερα, ο εργαζόμενος εξαρτάται ακόμη από τον προϊστάμενο που αξιολογεί. Διαβάστε τα αποτελέσματα ανά τρίμηνο ή ανά 10 αποχωρήσεις, όχι ένα-ένα: ένα ερωτηματολόγιο είναι μία περίπτωση, πολλά μαζί δείχνουν τάση. Το πρότυπο ρωτά γιατί «επιλέξατε να αποχωρήσετε»· για απολύσεις, γράψτε ξεχωριστή, πιο σύντομη έρευνα.
Υπολογίστε σε ποιο ποσοστό των αποχωρήσεων της περιόδου εμφανίζεται κάθε λόγος της ερώτησης 12 και συγκρίνετε τα τρίμηνα. Διασταυρώστε τους λόγους με το τμήμα (ερώτηση 2): ένας λόγος συγκεντρωμένος σε ένα τμήμα είναι πρόβλημα του τμήματος, όχι της εταιρείας. Στους πίνακες, κοιτάξτε το ποσοστό διαφωνίας ανά δήλωση, όχι τον μέσο όρο· πολλές διαφωνίες για τον άμεσο προϊστάμενο (ερώτηση 7) σε ένα τμήμα ζητούν συζήτηση μαζί του. Η σύγκριση της ερώτησης 1 με την 12 δείχνει την απόσταση ανάμεσα σε όσα υποσχεθήκατε στην πρόσληψη και σε όσα έζησε ο εργαζόμενος.
Ολόκληρο το πρότυπο των 13 ερωτήσεων χωράει στο Δωρεάν πρόγραμμα (έως 10 ενεργές έρευνες, με απεριόριστες ερωτήσεις και έως 500 συμμετοχές η καθεμία).
Copyright © 2026 Survey.gr