Στο σημερινό ψηφιακό περιβάλλον, πολλοί χρήστες επιλέγουν να αλληλεπιδρούν με επιχειρήσεις μέσω των κοινωνικών δικτύων αντί των παραδοσιακών ιστοτόπων. Οι πελάτες χρησιμοποιούν τα κοινωνικά δίκτυα όχι μονάχα για να επικοινωνήσουν με την επιχείρησή σας αλλά και για να αναζητήσουν ένα συγκεκριμένο προϊόν ή μια υπηρεσία. Ως αποτέλεσμα είναι απαραίτητο η κοινωνική σας δικτύωση να έχει τη δυνατότητα να συλλέγει σχόλια πελατών που αφορούν στην επιχείρηση ή τα προϊόντα σας.
Τα σχόλια κοινωνικών δικτύων αποτελούν έναν από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να μάθετε τι πιστεύουν οι πελάτες σας για εσάς. Με το Survey.gr μπορείτε να έρχεστε σε επαφή με τους πελάτες και το κοινό σας μέσα από πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων. Μπορείτε να δημοσιεύετε την έρευνά σας απευθείας στα κοινωνικά δίκτυα που επιθυμείτε και να αρχίσετε να συγκεντρώνετε πολύτιμα σχόλια άμεσα.