Copyright © 2026 Survey.gr
Ερωτηματολόγιο εργασιακού κλίματος με 10 ερωτήσεις (σεβασμός, παρενόχληση, φόρτος, προϊστάμενος, παροχές) και 11 δηλώσεις για το employee engagement.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυποΤο ερωτηματολόγιο εργασιακού κλίματος ρωτά τους εργαζόμενους πώς βιώνουν το περιβάλλον της δουλειάς: αν τους αντιμετωπίζουν με σεβασμό, αν έχουν δεχθεί παρενόχληση ή διάκριση, αν οι στόχοι είναι σαφείς, πόσο βαρύς είναι ο φόρτος και πώς κρίνουν τον άμεσο προϊστάμενο, τον μισθό και τις παροχές. Η σελίδα δείχνει δύο πρότυπα του Survey.gr. Το πρότυπο «Ικανοποίηση με εργασία» έχει 10 ερωτήσεις: 4 πίνακες με 16 δηλώσεις ή τομείς, μια λίστα για παρενόχληση και διακρίσεις, μια ερώτηση για τον φόρτο, 3 ερωτήσεις προφίλ (τμήμα, θέση, χρόνια στην εταιρεία) και τη συνολική ικανοποίηση· συμπληρώνεται σε περίπου 5 λεπτά. Το πρότυπο «Έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων» έχει 11 δηλώσεις δέσμευσης με απάντηση «Ναι» ή «Όχι» και συμπληρώνεται σε 2 λεπτά από το κινητό.
Μια έρευνα εργασιακού κλίματος είναι διάγνωση της εταιρείας, όχι αξιολόγηση του κάθε ανθρώπου: μετρά τις συνθήκες που κρατούν ή διώχνουν τους καλούς εργαζόμενους, πριν αυτές φανούν στις αποχωρήσεις. Το ερωτηματολόγιο εντοπίζει το τμήμα όπου βρίσκεται το πρόβλημα (ερώτηση 7), ξεχωρίζει έναν προϊστάμενο που δυσκολεύεται από μια ομάδα που δεν προλαβαίνει (ερωτήσεις 4 και 5) και πιάνει σημάδια παρενόχλησης που κανείς δεν θα ανέφερε σε μια συζήτηση (ερώτηση 2). Τα αποτελέσματα σας βοηθούν σε τρεις αποφάσεις: πού να εκπαιδεύσετε στελέχη, πού να μοιράσετε αλλιώς τη δουλειά και ποιες παροχές να αλλάξετε.
Η μέτρηση του κλίματος εξετάζει το περιβάλλον και τις σχέσεις. Το ερωτηματολόγιο ικανοποίησης εργαζομένων εξετάζει τη δουλειά του καθενός και έχει 15 ερωτήσεις, με περισσότερες λεπτομέρειες για τον άμεσο προϊστάμενο, τις αμοιβές και την πρόθεση αποχώρησης. Η δέσμευση (employee engagement) μετρά κάτι τρίτο: αν ο εργαζόμενος έχει ό,τι χρειάζεται για να δώσει τον καλύτερό του εαυτό. Το ερωτηματολόγιο κλίματος στέλνεται μία φορά τον χρόνο· οι 11 δηλώσεις δέσμευσης είναι αρκετά σύντομες για να τις στέλνετε κάθε τρίμηνο, και κάθε «Όχι» δείχνει τι πρέπει να κάνει ο προϊστάμενος: να επαινέσει, να συζητήσει την εξέλιξη, να ακούσει.
Έτσι βλέπει ο εργαζόμενος τις ερωτήσεις. Στο Survey.gr μπορείτε να τις δείχνετε «Μία ερώτηση τη φορά», ανά σελίδα ή όλες μαζί σε μία σελίδα.
Κατά πόσο συμφωνείτε με τις παρακάτω δηλώσεις;
Τέσσερις δηλώσεις για τον σεβασμό, την οικογένεια, την καριέρα και την επικοινωνία. Αν πάνω από το 30% δεν θεωρεί σαφείς τους τρόπους εξέλιξης, δείτε τα χρόνια στην εταιρεία (ερώτηση 9): σε όσους έχουν πάνω από 3 χρόνια, αυτό συχνά προμηνύει αποχωρήσεις.
| Συμφωνώ απόλυτα | Συμφωνώ | Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ | Διαφωνώ | Διαφωνώ απόλυτα | |
|---|---|---|---|---|---|
| Οι υπάλληλοι αντιμετωπίζονται ως άτομα. | |||||
| Η [εταιρεία σας] σέβεται τις οικογενειακές υποχρεώσεις των υπαλλήλων. | |||||
| Οι τρόποι για να εξελιχθεί η καριέρα μου είναι σαφείς. | |||||
| Μπορώ να επικοινωνώ με άλλους υπαλλήλους ελεύθερα. |
Δεχθήκατε παρενόχληση ή διάκριση με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους κατά τη διάρκεια της απασχόλησής σας στην [εταιρεία σας];
Μπορεί να αποκαλύψει ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 GDPR): στείλτε την έρευνα μόνο με γενικό σύνδεσμο και προσθέστε στην εισαγωγή μια σύντομη ενημέρωση. Προσθέστε λόγους του Ν. 4443/2016 που λείπουν, όπως θρησκεία ή πεποιθήσεις, αναπηρία ή χρόνια πάθηση, εθνοτική καταγωγή, ταυτότητα φύλου.
Κατά πόσο συμφωνείτε με τις παρακάτω δηλώσεις;
Η τελευταία δήλωση, η σύσταση της εταιρείας σε έναν φίλο, είναι το απλούστερο μέτρο της φήμης σας ως εργοδότη. Διαφορά πάνω από 20 ποσοστιαίες μονάδες ανάμεσα στα τμήματα (ερώτηση 7) λέει περισσότερα από τον μέσο όρο της εταιρείας.
| Συμφωνώ απόλυτα | Συμφωνώ | Ούτε συμφωνώ, ούτε διαφωνώ | Διαφωνώ | Διαφωνώ απόλυτα | |
|---|---|---|---|---|---|
| Η [εταιρεία σας] μου επικοινωνεί σαφώς τους στόχους και τις στρατηγικές της. | |||||
| Οι ευθύνες της δουλειάς μου είναι σαφείς. | |||||
| Έχω κίνητρο για να επιτύχω στην [εταιρεία σας]. | |||||
| Θα πρότεινα σε κάποιον φίλο να κάνει αίτηση για εργασία στην [εταιρεία σας]. |
Ποιο από τα παρακάτω περιγράφει καλύτερα τον όγκο απαιτήσεων της εργασίας σας;
Ο φόρτος εργασίας σε μία ερώτηση. Πάνω από 40% «Υπερβολικά πολλές» σε ένα τμήμα, μαζί με χαμηλό βαθμό στον «Σχεδιασμό» της ερώτησης 5, δείχνει πρόβλημα στην κατανομή της δουλειάς. Το «Αρκετές» διαβάζεται με δύο τρόπους: αλλάξτε το σε «Όσες πρέπει».
Παρακαλούμε, αξιολογήστε τον/τη μάνατζέρ σας στους ακόλουθους τομείς:
Ο άμεσος προϊστάμενος σε τέσσερις τομείς. Οι στήλες των ερωτήσεων 5 και 6 πάνε από το χειρότερο στο καλύτερο, αντίθετα από τις ερωτήσεις 1 και 3· προσέξτε την κατεύθυνση στο Excel. Δείξτε σε έναν προϊστάμενο τα αποτελέσματα της ομάδας του μόνο με τουλάχιστον 5 απαντήσεις.
| Ανεπαρκής | Μέτριος/α | Καλός/ή | Πολύ καλός/ή | Εξαιρετικός/ή | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ηγεσία | |||||
| Σχεδιασμός | |||||
| Επικοινωνία | |||||
| Γνώση της συγκεκριμένης θέσης εργασίας |
Παρακαλούμε, αξιολογήστε την [εταιρεία σας] στους ακόλουθους τομείς:
Η ασφάλιση υγείας, η σύνταξη (ΕΦΚΑ/ΕΟΠΥΥ) και η ετήσια άδεια με αποδοχές προβλέπονται από τον νόμο, δεν είναι παροχές της εταιρείας. Κρατήστε τον μισθό και βάλτε στις άλλες γραμμές ό,τι προσφέρετε: ομαδική ιδιωτική ασφάλιση υγείας, ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, επιπλέον άδειες ή ευελιξία.
| Ανεπαρκής | Μέτρια | Καλή | Πολύ καλή | Εξαιρετική | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ιατρική ασφάλιση | |||||
| Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα | |||||
| Πληρωμένη άδεια | |||||
| Μισθός |
Ποιο από τα ακόλουθα είναι πλησιέστερο στο τμήμα σας;
Το τμήμα είναι το βασικό φίλτρο για όλες τις παραπάνω ερωτήσεις. Βάλτε τα δικά σας τμήματα (η λίστα έχει δύο επιλογές μάρκετινγκ και καμία για την παραγωγή) και συγχωνεύστε όσα έχουν κάτω από 5 άτομα, ώστε να μη φαίνεται ποιος απάντησε.
Ποιο από τα ακόλουθα περιγράφει καλύτερα τη θέση σας στην [εταιρεία σας];
Η θέση ξεχωρίζει τα στελέχη από τους ειδικούς και το προσωπικό εξυπηρέτησης, που συχνά βλέπουν την εταιρεία με άλλο μάτι. Η λίστα αναμειγνύει επίπεδα με ειδικότητες: κρατήστε μόνο επίπεδα. Σε μικρή εταιρεία αφαιρέστε την ερώτηση, γιατί μαζί με το τμήμα προδίδει ποιος απάντησε.
Πόσο καιρό εργάζεστε στην [εταιρεία σας];
Δείχνει σε ποια φάση χαλάει το κλίμα, συχνά ανάμεσα στον πρώτο και τον τρίτο χρόνο· διασταυρώστε με την ερώτηση 10. Τα διαστήματα «1 - 6 μήνες» και «6 - 12 μήνες» επικαλύπτονται: διορθώστε τα σε «1–5 μήνες» και «6–11 μήνες».
Συνολικά, πόσο ικανοποιημένος/η είστε με τη θέση σας στην [εταιρεία σας];
Η συνολική ικανοποίηση είναι ο αριθμός που συγκρίνετε από χρόνο σε χρόνο. Μην τη διαβάζετε μόνη της: χωρίστε τους ικανοποιημένους από τους δυσαρεστημένους και δείτε σε ποιες από τις ερωτήσεις 1–6 διαφέρουν περισσότερο.
Οι δηλώσεις του προτύπου «Έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων», όπως τις βλέπει ο εργαζόμενος. Στο κινητό λειτουργούν καλύτερα όλες μαζί σε μία σελίδα· οι αριθμοί στις σημειώσεις αφορούν αυτό το πρότυπο.
Γνωρίζω τι αναμένεται από εμένα στο χώρο εργασίας μου.
Η βάση όλων των υπόλοιπων: χωρίς σαφείς προσδοκίες, η αναγνώριση και η εξέλιξη δεν έχουν πού να στηριχτούν. Πάνω από 15% «Όχι» σημαίνει ότι οι στόχοι δεν φτάνουν στους ανθρώπους· ξεκινήστε από εκεί.
Μου δίνεται η ευκαιρία να μεγιστοποιώ την απόδοσή μου στο χώρο εργασίας.
«Όχι» εδώ μαζί με «Ναι» στην ερώτηση 1 συνήθως σημαίνει ότι ο εργαζόμενος ξέρει τι αναμένεται από αυτόν, αλλά τα καθήκοντα δεν του ταιριάζουν ή είναι κακώς κατανεμημένα. Η λύση βρίσκεται στο ποιος κάνει τι, όχι σε ένα σεμινάριο.
Τον τελευταίο μήνα έχω δεχθεί κάποια αναγνώριση για την εργασία που έχω προσφέρει.
Το σύντομο διάστημα, ένας μήνας, ζητά συγκεκριμένη απάντηση. Κάτω από 50% «Ναι» είναι το πρόβλημα που λύνεται πιο φθηνά: ο έπαινος δεν κοστίζει τίποτα, είναι θέμα συνήθειας του άμεσου προϊσταμένου.
Ο/Η μάνατζέρ μου, ή κάποιος άλλος στο χώρο εργασίας, ενδιαφέρεται για εμένα ως άτομο.
Διασταυρώστε με την ερώτηση 9: όσοι απαντούν «Όχι» και στις δύο συχνά νιώθουν απομονωμένοι στην ομάδα και είναι από τους πρώτους που φεύγουν. Διαβάστε το αποτέλεσμα της ομάδας και μην ψάχνετε ποιος απάντησε.
Κάποιος στο χώρο εργασίας μου με βοηθά στην επαγγελματική μου εξέλιξη.
Στήριξη από έναν συγκεκριμένο άνθρωπο, όχι από ένα πρόγραμμα. Συγκρίνετε με την ερώτηση 11: «Ναι» εδώ και «Όχι» εκεί σημαίνει ότι υπάρχει κάποιος να βοηθήσει, αλλά έλειψε η πραγματική ευκαιρία για μάθηση μέσα στη χρονιά.
Στο χώρο εργασίας μου η άποψή μου ακούγεται.
Πάνω από 30% «Όχι» διορθώνεται με ορατή ενέργεια: πριν από την επόμενη μέτρηση, πείτε στην ομάδα ποια πρόταση υιοθετήθηκε και γιατί, ή γιατί κάποια άλλη δεν προχώρησε.
Το όραμα και οι στόχοι της εταιρείας μου με κάνουν να αισθάνομαι ότι η δουλειά μου είναι σημαντική.
Συνδέει τη δουλειά του καθενός με τον σκοπό της εταιρείας. Αν το όραμα δεν έχει διατυπωθεί ή δεν έχει γνωστοποιηθεί στους εργαζόμενους, αφαιρέστε την ερώτηση: η απάντηση θα μετρούσε μόνο τη σύγχυση.
Οι συνάδελφοί μου προσπαθούν να αποδίδουν όσο καλύτερα μπορούν στη δουλειά τους.
Δείχνει πώς βλέπει ο εργαζόμενος την προσπάθεια των συναδέλφων. Κάτω από 70% «Ναι» μπορεί να κρύβει ένταση στην ομάδα ακόμη κι όταν τα υπόλοιπα πάνε καλά· διαβάστε το μαζί με την ερώτηση 9.
Έχω έναν ή περισσότερους καλούς φίλους στο χώρο εργασίας μου.
Η πιο αμφιλεγόμενη ερώτηση του προτύπου, όμως οι φίλοι στη δουλειά μετρούν στην απόφαση κάποιου να μείνει. Αν ακούγεται παράξενη στην κουλτούρα σας, αλλάξτε τη σε «Έχω στον χώρο εργασίας μου κάποιον που εμπιστεύομαι».
Τους τελευταίους έξι μήνες, κάποιος στο χώρο εργασίας μου έχει συζητήσει την απόδοση και εξέλιξή μου.
Πάνω από 30% «Όχι» σημαίνει ότι οι συζητήσεις αξιολόγησης δεν γίνονται ή δεν μοιάζουν με συζήτηση· ελέγξτε τη διαδικασία, όχι τους ανθρώπους. Αν θέλετε να μείνετε στο Δωρεάν πρόγραμμα, αφαιρέστε αυτήν την ερώτηση: επικαλύπτεται εν μέρει με την ερώτηση 5.
Τον τελευταίο χρόνο, είχα την ευκαιρία να μάθω περισσότερα και να εξελιχθώ στη δουλειά μου.
Διασταυρώστε με την ερώτηση 5: εξέλιξη χωρίς κάποιον που βοηθά είναι συνήθως μοναχική προσπάθεια. «Όχι» και στις δύο ζητά ατομικό πλάνο ανάπτυξης, συμφωνημένο με τον άμεσο προϊστάμενο.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
Δύο πρότυπα, με 10 και 11 ερωτήσεις, έτοιμα για αποστολή. Το ερωτηματολόγιο κλίματος χωράει στο Δωρεάν πρόγραμμα: έως 10 ερωτήσεις και 100 συμμετοχές ανά έρευνα· για ολόκληρο το πρότυπο engagement χρειάζεστε το Pro, από 9 € τον μήνα.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυποΔείτε τα προγράμματα και τα όριαΣτείλτε το ερωτηματολόγιο κλίματος μία φορά τον χρόνο, πάντα τον ίδιο μήνα. Μετά από μια μεγάλη αλλαγή (αναδιάρθρωση, νέος προϊστάμενος, μετακόμιση) περιμένετε 2–3 μήνες, ώστε η αλλαγή να έχει γίνει αισθητή. Τις δηλώσεις δέσμευσης στείλτε τις κάθε 3 μήνες, αλλά όχι τον μήνα της ετήσιας έρευνας: δύο έρευνες στη σειρά κουράζουν την ομάδα. Αποφύγετε την εβδομάδα των αξιολογήσεων, των μπόνους ή των απολύσεων: οι απαντήσεις τότε αφορούν τη στιγμή, όχι το κλίμα.
Όχι από μόνο του. Οι απαντήσεις από τον γενικό σύνδεσμο δεν συνδέονται με όνομα στο Survey.gr, ενώ οι απαντήσεις σε προσωπικές προσκλήσεις μέσω email συνδέονται με τον παραλήπτη. Όσοι έχουν πρόσβαση στα αποτελέσματα βλέπουν κάθε απάντηση χωριστά, και τα ίδια τα δεδομένα μπορεί να δείξουν ποιος απάντησε: σε μια ομάδα 4 ατόμων, το τμήμα, η θέση και τα χρόνια στην εταιρεία (ερωτήσεις 7–9) αρκούν για να αναγνωριστεί κάποιος, γι' αυτό συγχωνεύστε τα μικρά τμήματα. Η ερώτηση 2 μπορεί να αποκαλύψει ειδικές κατηγορίες δεδομένων (άρθρο 9 GDPR): γράψτε στην εισαγωγή για ποιο σκοπό συλλέγονται οι απαντήσεις, ποιος τις βλέπει και ότι η εταιρεία θα αναλύσει και θα δημοσιεύσει τα αποτελέσματα μόνο συγκεντρωτικά.
Ξεκινήστε από την ερώτηση 2 του ερωτηματολογίου κλίματος: κάθε αναφορά παρενόχλησης ή διάκρισης εξετάζεται χωριστά. Επειδή η ερώτηση δέχεται πολλές επιλογές, ελέγξτε αν κάποιος σημείωσε «Κανένα από τα παραπάνω» μαζί με άλλη επιλογή. Έπειτα δείτε το ποσοστό διαφωνίας σε κάθε δήλωση των ερωτήσεων 1 και 3 και το ποσοστό των δύο χαμηλότερων βαθμών («Ανεπαρκής» και «Μέτριος/α» ή «Μέτρια») στις ερωτήσεις 5 και 6, ανά τμήμα (ερώτηση 7) και χρόνια στην εταιρεία (ερώτηση 9). Παρακολουθείτε ποσοστά, όχι μέσους όρους. Στις δηλώσεις δέσμευσης, καταγράψτε το ποσοστό «Ναι» ανά δήλωση και ταξινομήστε τις από το χαμηλότερο ποσοστό: οι δύο πρώτες είναι οι προτεραιότητες ως την επόμενη μέτρηση. Όσοι απαντούν «Όχι» και στη δήλωση 4 και στη δήλωση 9 κινδυνεύουν περισσότερο να αποχωρήσουν.
Το ερωτηματολόγιο κλίματος χωράει ολόκληρο στο Δωρεάν πρόγραμμα (έως 10 ερωτήσεις και 100 συμμετοχές ανά έρευνα). Το πρότυπο engagement έχει 11 ερωτήσεις και χρειάζεται το Pro, από 9 € τον μήνα (ή 81 € τον χρόνο). Για να μείνετε στο Δωρεάν πρόγραμμα, κρατήστε τις ερωτήσεις 1–9 και 11.
Copyright © 2026 Survey.gr