Copyright © 2026 Survey.gr
Ερωτηματολόγιο τουρισμού με 16 ερωτήσεις: πόσο συχνά ταξιδεύουν, τι κρίνει την επιλογή προορισμού, πόσα ξοδεύουν, ποιους προορισμούς ξέρουν, τι τους εμποδίζει.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυποΤο ερωτηματολόγιο τουρισμού είναι μια έρευνα αγοράς που απευθύνεται στο κοινό ενός προορισμού, ενός ξενοδοχείου, ενοικιαζόμενων δωματίων ή ενός ταξιδιωτικού γραφείου. Δείχνει πόσο συχνά ταξιδεύουν οι άνθρωποι, αν ταξιδεύουν μόνοι, τι κρίνει την επιλογή προορισμού, πόσα είναι διατεθειμένοι να ξοδέψουν και πόσο καλά γνωρίζουν και πόσο ελκυστικό βρίσκουν τον δικό σας προορισμό σε σχέση με τους ανταγωνιστές. Το πρότυπο «Έρευνα αγοράς για τουρισμό - στόχευση πελατών» του Survey.gr έχει 16 ερωτήσεις: 8 ερωτήσεις επιλογής, 3 πίνακες, μία κατάταξη 10 παραγόντων, 2 λίστες ελεύθερου κειμένου και 2 ανοιχτά πεδία για χώρα και ηλικία. Συμπληρώνεται σε 6–8 λεπτά.
Γιατί είναι σημαντικό: ένα τουριστικό προϊόν πουλιέται σε ανθρώπους που δεν το έχουν δοκιμάσει ακόμη, γι’ αυτό οι αποφάσεις για διαφήμιση και τιμές συχνά παίρνονται με το ένστικτο. Το ερωτηματολόγιο μετρά όσα κρίνουν την απόφαση πριν από το ταξίδι: αναγνωρισιμότητα και ελκυστικότητα των προορισμών (ερωτήσεις 7 και 11), προϋπολογισμό (ερώτηση 5) και εμπόδια (ερώτηση 13). Σε ένα ξενοδοχείο ή ένα ταξιδιωτικό γραφείο δείχνει ποιος είναι ο πελάτης πριν πληρώσετε για διαφήμιση. Δεν είναι έρευνα ικανοποίησης μετά τη διαμονή: για τους επισκέπτες που έμειναν ήδη σε εσάς, χρησιμοποιήστε το ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών ξενοδοχείου.
Αυτό βλέπει ο συμμετέχων. Στο Survey.gr μπορείτε να δείξετε τις ερωτήσεις με την επιλογή «Μία ερώτηση τη φορά», ανά σελίδα ή όλες μαζί.
Σας αρέσει να ταξιδεύετε στον ελεύθερο χρόνο σας;
Φίλτρο κοινού: όποιος απαντά «Όχι» δεν είναι πελάτης σας. Το πρότυπο δεν τερματίζει την έρευνα σε αυτή την απάντηση· προσθέστε λογική διακλάδωσης που οδηγεί στο τέλος, αλλιώς οι ερωτήσεις 2–13 γεμίζουν με απαντήσεις ανθρώπων που δεν αγαπούν τα ταξίδια.
Πόσο συχνά ταξιδεύετε (εξαιρούνται τα επαγγελματικά ταξίδια);
Η συχνότητα, χωρίς τα επαγγελματικά ταξίδια, χωρίζει όσους ταξιδεύουν μία φορά τον χρόνο, στις καλοκαιρινές διακοπές, από όσους ταξιδεύουν 3 φορές και πάνω, στους οποίους πουλάτε σύντομες αποδράσεις. Προσθέστε «Λιγότερο από μία φορά τον χρόνο».
Πόσο πιθανό είναι να ταξιδέψετε μόνος/η σας;
Η διάθεση για ταξίδι χωρίς παρέα ξεχωρίζει τον μεμονωμένο ταξιδιώτη από τις οικογένειες και τις ομάδες. Διασταυρώστε τη με τον προϋπολογισμό της ερώτησης 5: ο μεμονωμένος ταξιδιώτης και όσοι ταξιδεύουν με παρέα ψάχνουν συνήθως διαφορετικά πακέτα.
Όταν επιλέγετε προορισμό, πόσο σημαντικοί είναι οι παρακάτω παράγοντες;
Οκτώ παράγοντες στην επιλογή προορισμού. Ταξινομήστε τους κατά το ποσοστό «Εξαιρετικά σημαντικό» σε κάθε ηλικιακή ομάδα (ερώτηση 16)· οι δύο πρώτοι είναι το θέμα της επικοινωνίας σας με αυτή την ομάδα.
| Εξαιρετικά σημαντικό | Σημαντικό | Ούτε σημαντικό, ούτε ασήμαντο | Λίγο σημαντικό | Καθόλου σημαντικό | |
|---|---|---|---|---|---|
| Έξοδα | |||||
| Απόσταση και μεταφορά | |||||
| Εποχή και κλίμα | |||||
| Κατάλυμα και φαγητό | |||||
| Φύση | |||||
| Αθλήματα, συμπεριλαμβανομένων των ακραίων αθλημάτων | |||||
| Ιστορία, πολιτισμός και αρχιτεκτονική | |||||
| Διασκέδαση και νυχτερινή ζωή |
Ποιο είναι το μέγιστο ποσό που είστε διατεθειμένοι να ξοδέψετε για ένα ταξίδι;
Ο μέγιστος προϋπολογισμός ταξιδιού. Τα 500 € ανήκουν σε δύο επιλογές και δεν διευκρινίζεται αν το ποσό είναι ανά άτομο: βάλτε τα όρια των πακέτων σας, π.χ. έως 300 €, 301–600 €, 601–1.000 €, πάνω από 1.000 €, και γράψτε «ανά άτομο».
Αναφέρετε 3 παράγοντες που θεωρείτε σημαντικούς για ένα ωραίο ταξίδι:
Τρεις παράγοντες για ένα ωραίο ταξίδι, με τα λόγια του ταξιδιώτη. Οι λέξεις που επαναλαμβάνονται είναι η γλώσσα των πελατών για τις διαφημίσεις σας· μην τις μεταφράσετε σε γλώσσα μάρκετινγκ.
| 1 | |
|---|---|
| 2 | |
| 3 |
Πόσο καλά γνωρίζετε τους παρακάτω προορισμούς; (Συμπληρώστε τα μέρη που είναι σημαντικά για την έρευνά σας)
Οι τρεις γραμμές είναι κενές στο πρότυπο: γράψτε τρεις προορισμούς, τον δικό σας και δύο ανταγωνιστικούς. Η αναγνωρισιμότητα είναι ο πρώτος δείκτης της έρευνας, γιατί κανείς δεν κλείνει ταξίδι σε τόπο που δεν ξέρει.
| Πολύ καλά | Καλά | Ουδέτερο | Ελάχιστα | Καθόλου | |
|---|---|---|---|---|---|
Έχετε επισκεφθεί έναν ή περισσότερους από τους παραπάνω προορισμούς;
Στο πρότυπο η μόνη επιλογή είναι «Όχι» και το πεδίο «Ναι (παρακαλούμε αναφέρετε)» λειτουργεί ως δεύτερη απάντηση με σχόλιο. Καλύτερα, δώστε ως επιλογές τους τρεις προορισμούς της ερώτησης 7 και «Κανέναν», με «Επιλογή πολλαπλών», για να χωρίσετε την εμπειρία από τη φήμη.
Πόσο πιθανό είναι να επισκεφθείτε κάποιον από τους παραπάνω προορισμούς στον επόμενο χρόνο;
Πρόθεση επίσκεψης σε κάποιον από τους προορισμούς, αλλά όχι σε ποιον. Μετατρέψτε την ερώτηση σε πίνακα με τους τρεις προορισμούς της ερώτησης 7: «Πολύ πιθανό» και «Πιθανό» για τον δικό σας, από όσους τον γνωρίζουν, είναι η αγορά του επόμενου χρόνου.
Αναφέρετε 3 - 5 πράγματα που σας αρέσουν σχετικά με τους παραπάνω προορισμούς.
Τρία έως πέντε πράγματα που αρέσουν στον ταξιδιώτη σε αυτούς τους προορισμούς. Συγκρίνετέ τα με τα μηνύματα των διαφημίσεών σας: αυτό που προβάλλετε και αυτό που εκτιμά ο ταξιδιώτης συχνά δεν συμπίπτουν. Διαβάστε χωριστά τις απαντήσεις όσων έχουν ήδη πάει (ερώτηση 8).
| 1 | |
|---|---|
| 2 | |
| 3 | |
| 4 | |
| 5 |
Πόσο ελκυστικούς θεωρείτε τους παρακάτω προορισμούς; (Συμπληρώστε τους προορισμούς που είναι σημαντικοί για την έρευνά σας)
Η ελκυστικότητα των ίδιων προορισμών· οι γραμμές είναι πάλι κενές: γράψτε τους ίδιους προορισμούς με τη σειρά της ερώτησης 7. Γνωστός προορισμός (ερώτηση 7) που δεν θεωρείται ελκυστικός (ερώτηση 11) έχει πρόβλημα εικόνας, όχι προβολής.
| Πολύ ελκυστικός | Ελκυστικός | Ούτε ελκυστικός, ούτε μη ελκυστικός | Μη ελκυστικός | Καθόλου ελκυστικός | |
|---|---|---|---|---|---|
Όταν συλλέγετε πληροφορίες για κάποιον από τους παραπάνω προορισμούς, πόσο σημαντικοί είναι για εσάς οι παρακάτω παράγοντες; (Παρακαλούμε αριθμήστε από 1 - πιο σημαντικός σε 10 - λιγότερο σημαντικός)
Δέκα στοιχεία για κατάταξη. Ο τίτλος μιλά για συλλογή πληροφοριών, ενώ τα στοιχεία είναι κριτήρια επιλογής: προσαρμόστε τον. Το «Άλλο» δεν έχει πεδίο κειμένου: αφαιρέστε το και γράψτε «σε 9» στον τίτλο. Σε αντίθεση με την ερώτηση 4, η κατάταξη δείχνει τις πραγματικές προτεραιότητες.
Κατά τη γνώμη σας, ποιοι από τους παρακάτω παράγοντες αποτελούν τη μεγαλύτερη δυσκολία όταν επισκέπτεστε ένα νέο τουριστικό προορισμό;
Τι δυσκολεύει την επίσκεψη σε νέο προορισμό. Κάθε εμπόδιο είναι δουλειά άλλης ομάδας: η πληροφόρηση αφορά τον ιστότοπό σας, η ποιότητα των καταλυμάτων αφορά τους συνεργάτες σας, τα έξοδα και οι αποστάσεις αφορούν τα πακέτα σας.
Τι φύλο είστε;
Το φύλο ως φίλτρο. Αν δεν συγκρίνετε άνδρες και γυναίκες για συγκεκριμένο λόγο, αφαιρέστε την ερώτηση: είναι η πρώτη υποψήφια για τη μείωση στις 10 ερωτήσεις. Αν την κρατήσετε, προσθέστε «Προτιμώ να μην απαντήσω».
Από ποια χώρα κατάγεστε;
Η ερώτηση ζητά την καταγωγή, ενώ τη ζήτηση την καθορίζει ο τόπος διαμονής: γράψτε «Σε ποια χώρα μένετε;». Έτσι χωρίζετε τον εγχώριο από τον εισερχόμενο τουρισμό· για ξένους επισκέπτες φτιάξτε ένα αγγλικό αντίγραφο της έρευνας.
Τι ηλικία έχετε;
Η ηλικία ως ελεύθερη απάντηση σάς αφήνει να ορίσετε όποια διαστήματα θέλετε μετά την εξαγωγή. Χρησιμοποιήστε τη για να χωρίσετε τους παράγοντες της ερώτησης 4 και τον προϋπολογισμό της ερώτησης 5 ανά ηλικιακή ομάδα.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυπο
16 ερωτήσεις, έτοιμες για αποστολή. Το Δωρεάν πρόγραμμα καλύπτει έως 10 ερωτήσεις και 100 συμμετοχές ανά έρευνα· για ολόκληρο το πρότυπο χρειάζεστε το Pro, από 9 € τον μήνα.
Χρησιμοποιήστε αυτό το πρότυποΔείτε τα προγράμματα και τα όριαΜία φορά πριν από κάθε σεζόν, 3–4 μήνες πριν από την περίοδο για την οποία σχεδιάζετε διαφήμιση και τιμές: τον Φεβρουάριο ή τον Μάρτιο για το καλοκαίρι, τον Σεπτέμβριο για τα Χριστούγεννα και τη χειμερινή σεζόν. Πριν από ένα νέο προϊόν (προορισμό, πακέτο, διαδρομή) στείλτε ένα σύντομο ερωτηματολόγιο μόνο με τις ερωτήσεις 7–13. Η έρευνα ικανοποίησης μετά το ταξίδι, σε όσους ταξίδεψαν ήδη μαζί σας, είναι άλλο ερωτηματολόγιο, που στέλνεται 1–3 μέρες μετά την επιστροφή.
Ξεκινήστε από τις ερωτήσεις 7 και 11 και συγκρίνετε τον προορισμό σας με τους ανταγωνιστές: χαμηλή αναγνωρισιμότητα είναι πρόβλημα προβολής, υψηλή αναγνωρισιμότητα με χαμηλή ελκυστικότητα είναι πρόβλημα εικόνας. Έπειτα χωρίστε τους παράγοντες (ερώτηση 4 και κατάταξη της ερώτησης 12) και τον προϋπολογισμό (ερώτηση 5) ανά ηλικία (ερώτηση 16) και συχνότητα ταξιδιών (ερώτηση 2): έτσι προκύπτουν 2 ή 3 ομάδες πελατών, καθεμία με το δικό της μήνυμα. Ταξινομήστε τα εμπόδια της ερώτησης 13 κατά το ποσοστό των συμμετεχόντων που επέλεξαν το καθένα. Με τα φίλτρα των αποτελεσμάτων βλέπετε σε πραγματικό χρόνο μόνο μία ομάδα, για παράδειγμα όσους ταξιδεύουν 3–4 φορές τον χρόνο.
Copyright © 2026 Survey.gr